FAQ(frequently asked question)

이용자가 자주 하는 질문에 대한 대답을 미리 정리하여 게시판에 올려놓은 파일을 말한다.

활발한 게시판에서는 똑같은 질문이나 의견이 여러 번 올라오는 경우가 있는데 똑같은 질문에 대한 답변을 반복하는 것은 토론의 진행에 바람직하지 않기 때문에, 이런 질문과 그 답변을 정리해서 올려놓기 시작하였다. FAQ는 뉴스그룹(게시판)을 처음 읽기 시작한 신참 이용자들이 자주 하는 질문이나 초보적 질문에 대하여 되풀이해서 답변하기 귀찮은 사람들이 쓴다. FAQ를 한 번 읽어 보면 대부분의 질문이나 의견에 대한 답을 얻을 수 있기 때문에, 질문하기 전에 한 번 읽어보는 것이 예의상으로도 좋고 하지 않아도 되는 질문을 반복하는 것을 예방할 수 있다.

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