구전(口傳, word of mouth)이란 사람들의 입에서 입으로 전해지는 형태의 비공식 전달 과정을 의미한다. 구전에 의해 전파되는 구전 정보는 광고와 같은 상업 정보와 견주어 보다 높은 신뢰성을 갖는 것으로 알려져 있다. 일반 상업 정보와 달리 소집단 커뮤니케이션 형태를 띠고 있어 수신자에게 미치는 영향력이 크다.

구전은 일반적으로 정보 수신자가 커뮤니케이션 과정을 주도하며 정보 수신자는 취득한 정보를 다른 사람에게 적극적으로 재전달한다.

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